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DrückGlück Casino Testbericht

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  • +Eine solide Lizenz aus Malta, die zum Spiel in ganz Europa berechtigt
  • +Ein Kundenservice, der Ihnen bei Fragen weiterhilft
  • +Eine Webseite auf Deutsch, die leicht zu verstehen ist
  • +Ein großes Spielangebot mit mehr als 2000 Spielen
  • +Jackpot-Spiele, die es ermöglichen sehr große Gewinne einzufahren
  • -Es werden keine Kryptowährungen akzeptiert
  • -Der Willkommensbonus idet im Vergleich mit anderen Kasinos nicht so groß
  • -Es werden keine Sportwetten angeboten

Wenn wir auf der Startseite dieses Kasinos ankommen, dann sehen wir ganz klar, hier handelt es sich um ein waschechtes Online-Kasino. Es gibt eine einfach strukturierte Webseite mit den Bonusangeboten im Zentrum. Auf diese gehen wir im nächsten Abschnitt noch genauer ein.

Wenn wir weiter nach unten scrollen, dann sehen wir eine Auswahl der Spiele, welche angeboten werden. Es sind die Klassiker unter den virtuellen einarmigen Banditen, unter Ihnen auch der Klon des sehr beliebten Book of Ra mit dem Namen Book of Dead.

Noch weiter unten sehen wir die Jackpotspiele im Drückglück Casino.  Bei diesen Spielen wird Ihnen auch angezeigt wie groß die Jackpots gerade sind und wer zuletzt etwas gewonnen hat.

Die Webseite ist, im Vergleich mit anderen Kasinos sehr lang angelegt. Es werden wirklich alle Aspekte des Kasinos erklärt und ganz unten sieht man sogar ein Foto der Belegschaft mit einer Nachricht der Angestellten. Abschließend erkennen wir die Lizenz und alle anderen Zertifikate des Kasinos.

Der Drückglück Bonus und was man darüber wissen sollte

Es werden viele verschiedene Boni im Kasino angeboten. Alle gehören zu den drei vorherrschenden Typen:

  • Freiguthaben, die Sie mehr oder weniger flexibel bei den Spielen des Kasinos einsetzen können
  • Boni, welche auf getätigte Einzahlungen gewährt werden
  • Freispiele, die Ihnen kostenlose Einsätze in ausgewählten Spielen Ihrer Wahl ermöglichen

Der Drückglück Casino Willkommensbonus

Schon bei der Anmeldung erhalten wir einen kleinen Bonus. Wir bekommen bis zu 50 Euro auf unsere erste Einzahlung und 50 Freispiele. Der Einzahlbonus verdoppelt Ihre Einzahlung und die Freispiele zählen für Book of Dead mit einem Einsatz von 0 Cent pro Spin. Die Umsatzbedingungen, die erfüllt werden müssen, um den Bonus in normales Guthaben umzuwandeln sind auf den ersten Blick recht harsch. Sie müssen das 60-fache des Bonus umsetzen und das 60-fache des Gewinnes aus den Freispielen bei Book of Dead.

Ein Beispiel hier wäre, wenn Sie den Einzahlbonus optimal ausnutzen und 50 Euro Bonus bekommen, dann müssen Sie 3000 Euro im Kasino umsetzen. Wenn Sie die 50 Freispiele bei Book of Dead ausnutzen und einen Gewinn von 96 % des Einsatzes erreichen, dann sind das 48 Euro und Sie müssen 2880 Euro im Kasino umsetzen. Wenn wir das addieren, dann müssen wir also für einen Bonus von 98 Euro, einen Umsatz von 5880 Euro im Drückglück Casino erspielen.

Der Umsatz muss innerhalb von 30 Tagen erspielt werden sonst verfällt der Bonus.

Was ist zu beachten, wenn mit dem Drückglück Bonus gespielt wird?

Beim Spiel mit Bonus müssen die AGBs beachtet werden. Diese bestehen nicht nur aus den Umsatzbedingungen, sondern auch aus den Anrechnungen der Umsätze und den Bedingungen für das Spiel mit dem Bonus.

Nur das Spiel mit virtuellen einarmigen Banditen zählt voll auf den Umsatz für den Bonus. Tischspiele und ähnliches zählen weniger. Klassische Spiele wie Roulette und Blackjack zählen nur zu 10 % auf den Umsatz. Schauen Sie also genau nach ob das Spiel bei dem Sie im Drückglück Casino Ihre Einsätze tätigen auch einen Umsatz erzeugt, der vom Kasino angerechnet wird.

Der nächste wichtige Punkt sind die Einsätze. Es gibt immer Höchsteinsätze und Mindesteinsätze. Die Mindesteinsätze sind sehr leicht einzuhalten. Bei den Höchsteinsätzen muss man vorsichtiger sein. Schnell gelangt man bei manchen Spielen über den festgeschriebenen Höchsteinsatz, wenn man die Feinheiten des Spiels übersieht.

Ein Spiel bei dem das passieren kann ist das Blackjack. Hier kann man nämlich seine Hand teilen, wenn man zweimal das gleiche Blatt in der Hand hält. Wer zum Beispiel einen König Karo und einen König Kreuz in der Hand hält der denkt, das ist ein gutes Blatt, welches ich gerne teilen möchte. Dann wird der Einsatz verdoppelt und man kann schnell über dem Höchsteinsatz landen.

Noch viel leichter passiert es aber beim Spiel am Automaten im Drückglück Casino. Hier gibt es im Gewinnfall kleine Spiele bei denen Sie Ihren Gewinn noch einmal verdoppeln können. So ein Spiel kann durch einen Münzwurf dargestellt werden, oder durch Würfel. Genauso gibt es viel Varianten die mit einem Kartenspiel funktionieren.

Ganz egal welche Art von Minispiel Sie vor sich haben, bei jedem Spiel wird der Gewinn aus dem Spin der vorherging eingesetzt und nicht ihr Einsatz bei dem Spin. Ihr Gewinn ist oft ein Vielfaches Ihres Einsatzes und man kommt sehr leicht über den Höchsteinsatz.

Nehmen wir an der Höchsteinsatz ist 5 Euro. Dann kommen wir auf einen Gewinn von 12,50 Euro schon, wenn wir mit einem Einsatz von 10 Cent Spielen und das 125-fache unseres Einsatzes gewinnen. Das geschieht bei Automaten nicht so selten.

Wer im Drückglück Casino also keine Probleme haben will mit dem Höchsteinsatz, der sollte beim Automatenspiel davon absehen die Extraspiele zu benutzen.

Bonusangebote für Bestandskunden

Es gibt nicht nur Boni bei der ersten Einzahlung, es gibt auch Boni für Bestandskunden. Ein sehr spezielles Beispiel ist hier der VIP-Club. Wenn Sie einen gewissen Umsatz im Kasino erspielen, dann steigen Sie in dem VIP-Club immer weiter auf. Es gibt 6 Stufen die Sie erklimmen können: Zuerst die Bronzeklasse, dann die Silberklasse, die Goldklasse und weiter über Platin in die Diamantklasse bis hoch zur letzten Klasse der roter Diamant Klasse.

Die Vorteile durch Ihren VIP-Status beginnen mit wöchentlichen Boni und Freispielen. Schließlich bekommen Sie dann immer größere Boni, eine bessere Betreuung durch das Kasino, auch durch einen persönlichen Kontomanager. In den höchsten Levels beschleunigen sich Ihre Transaktionen, denn das Kasino hat nun wirklich keinen Grund mehr an Ihnen zu zweifeln.

Die Angebote des Tages im Drückglück Casino

Jeden Tag gibt es auch besondere Boni für die Bestandskunden, damit der Spaß am Spiel nicht verloren geht. Wenn Sei also beim Kaffee morgens ein Spiel wagen wollen und nicht wissen, wo Sie heute Ihr Glück versuchen sollen, dann scheuen Sie einfach nach was da aktuelle Angebot des Tages ist.

Zu den täglichen Angeboten gehören auch die Turniere. Diese Turniere lassen Sie gegen andere Spieler antreten und im Wettkampf unter den Spielern Gewinne vom Kasino einfahren.

Damit Sie an einem Turnier teilnehmen können, gehen Sie auf die Kasse und klicken auf die Turniere. Dort können Sie sich dann zur Teilnahme an Turnieren anmelden.

Der Drückglück Bonus ohne Einzahlung

Es gibt auch Boni bei dem Kasino die ohne jede Einzahlung ausgezahlt werden. Viele dieser Boni werden in dem VIP-Programm gewährt. Je weiter Sie vorankommen in den VIP-Levels, desto mehr von diesen Boni bekommen Sie. In jedem Fall gilt, dass Sie für diese Boni eine Umsatzbedingung vom 60-fachen der Gewinne haben, die Sie mit den Freispielen und Freiguthaben erreicht haben. Sie müssen auch daran denken die Fristen zu beachten, die für den Umsatz gelten.

Ein ganz besonderes Beispiel für die Art Bonus für die man nichts bezahlen muss ist die Aktion, die es ermöglicht, ein ganzes Jahr Freispiel zu bekommen. Dazu müssen Sie nur einmal 50 Euro einzahlen und den Bonuscode TV50 eingeben. Sie bekommen dann immer donnerstags oder freitags einen Drückglück Bonus ohne Einzahlung, wenn denn die Zufallsgeneratoren des Kasinos die richtigen Ergebnisse geben. Insgesamt bekommen Sie 10 Freispiele über das ganze Jahr verteilt. Sie brauchen also nicht damit zu rechnen jede Woche ein Freispiel zu bekommen. Die Gewinne aus diesen Freispielen müssen dann als Bonusguthaben betrachtet werden und innerhalb von 30 Tagen müssen Sie die Bonusbedingungen erfüllen.

Jahr:
Währungen:
E-mail:
Lizenz:
Anzahl der Spiele:
Webseite:
Aktualisiert:
Casino Typen:
Einzahlungsmethoden:
Hersteller:
  • Evolution Gaming
  • Microgaming
  • NetEnt
  • Play n Go
  • PlayTech
  • BetSoft

Der Kundenservice Drückglück Casino im und was Sie erwarten können

Der Kundendienst ist ein wichtiger Bestandteil in jedem Kasino, den bei den vielen verschiedenen Bedingungen die es beim Spiel im Kasino gibt, kann schnell Verwirrung aufkommen und so kann man als Spieler schnell frustriert sein. Da ist es sehr gut, wenn der Kundendienst schnell und freundlich alle Missverständnisse aufklärt.

Es gibt drei Wege den Kundendienst zu charakterisieren:

Per E-Mail mit einer Nachricht, die Sie sorgfältig ausformulieren können. Bei der E-Mail muss man allerdings ein wenig Geduld haben, bis die Antwort im Postfach erscheint

Einen Live-Chat bei dem Sie mit den Mitarbeitern des Kundendiensts chatten können. Dieser Chat ist jeden Tag zwischen 6 Uhr am Morgen Greenwich Mean Time (GMT), also 7 Uhr in der mitteleuropäischen Zeit (MEZ) und Mitternacht GMT oder 1 Uhr morgens MEZ erreichbar. Es handelt sich also nicht um einen Chatbot, sondern um echte Menschen die auf der anderen Seite mit Ihnen sprechen.

Wer die Mitarbeiter bei Drückglück Casino lieber direkt erreichen will, der kann auch unter +49 8938 034 212 anrufen. Eine deutsche Nummer sagt uns, dass wir hier recht preiswert zum normalen Tarif anrufen können. Das ist schonmal sehr gut, wenn wir etwas mehr auf dem Herzen haben.

Bevor Sie aber Kontakt mit dem Kasino aufnehmen, schauen Sie besser in der FAQ-Sektion nach ob ihre Frage nicht schon beantwortet wurde. Sehr oft passiert es das Spieler Fragen stellen, die schon sehr oft gestellt wurden und das frustriert beide Seiten in der Unterhaltung nur.   

Die Drückglück Erfahrungen der Spieler  

Es ist immer sehr interessant zu sehen was die Spieler selbst von einem Kasino halten. Die Spielermeinungen sind der verlässlichste Indikator, für die Bewertung eines Kasinos. Viele andere Testberichte sind gekauft und sonst wie manipuliert. Es ist aber viel schwerer in einem gut gemangten Forum falsche Informationen zu verbreiten. Anders als bei der Facebookseite des Kasinos, kann das Kasino hier keine unliebsamen Nachrichten löschen. 

Schauen wir mal auf drei verschiedene Spielermeinungen. Zuerst eine sehr negative Meinung, dann eine sehr gute und abschließend eine durchschnittliche Bewertung.

Der Spieler PSY89 gibt dem Kasino nur eine sehr durchschnittliche Bewertung. Er preist als positive Aspekte die sehr breite Spielauswahl an und die vielen Wege, über die Geld ein- und ausgezahlt werden kann. Bei den negativen Aspekten des Drückglück Casino ist der Spieler aber viel wortreicher. Er hat wohl eine schlechte Erfahrung mit dem Kundendienst gemacht. Der Chat schien beinahe nie erreichbar zu sein als Spieler eine Abbuchung mit Trustly machen wollte. Obwohl der Spieler nach eigenen Angaben alle nötigen Dokumente hochgeladen hat lies die Durchführung der von ihm gewünschten Abbuchung auf sich warten.

Der nächste Spieler dessen Meinung wir uns ansehen, ist Yanto99. Er preist so ziemlich alles am Kasino. Das Design und die Spiele im Angebot haben Ihn überzeugt.

Um das ganze auszugleichen eine ausgeglichene Bewertung für die Drückglück Erfahrungen:

Der Spieler Propane007 schreibt, dass Design und der Aufbau der Webseite sehr gut sind. Dieser Spieler meint, dass auch die Transaktionen sehr gut funktionieren. Einziger Nachteil ist für Propane007, dass die Applikation des Kasinos auf dem iPad ab und zu abstürzt.

Beim Drückglück Casino sehen wir, das die meisten Spieler glauben, dass es sich um ein sehr gut entworfenes Kasino handelt. Der Kundendienst scheint nicht immer voll erreichbar zu sein, was zu viel Frustration und Missverständnissen führt. 

Transaktionsbedingungen beim Kasino

Es gibt wie wir oben schon gelesen haben eine Menge Transaktionsmöglichkeiten beim Kasino. Insgesamt gibt es 11 verschiedene Wege Geld auf sein Konto einzuzahlen. Die Einzahlungen sind durchweg kostenfrei, wenn man von den Gebühren Ihrer Bank absieht. Es gibt aber Mindestbeträge für die Einzahlung, zum Beispiel 10 Euro bei dem Sofort Banking.

Bei den Auszahlungen werden leider unter Umständen Gebühren fällig.

  •  Für eine Banküberweisung werden 10 Euro berechnet, die von Ihrem Spielerkonto abgezogen werden. Wenn Sie mehr als 500 Euro abheben ist die Abbuchung kostenfrei. Für die Durchführung veranschlagt die Bank zwischen 2 und 7 Werktagen.
  • Abbuchungen auf Kreditkarten und Debitkarten sind kostenlos und dauern zwischen 2 und 7 Werktagen
  • Wenn Sie Internet-Geldbörsen benutzen, dann wird das Geld vom Drückglück Casino im Regelfall noch am selben Tag auf Ihr Konto überwiesen und das ganz kostenlos. Diese Art der Überweisung ist also vorzuziehen.

Für alle Transaktionen benötigen Sie ausreichende Identifikation, damit, das Kasino weiß, Sie sind auch wirklich die Person, die Sie vorgeben zu sein. Der Vorgang der Identifikation kann etwas aufwendig sein, was für Frustration beim Spieler und längere Wartezeiten bei der Überweisung sorgen kann. Mit Freundlichkeit und Geduld kommt man immer weiter. Wenn es zu bunt wird, dann können Sie sich immer noch wie die Spieler, die wir oben erwähnt haben und Sie könne sicher sein, das Kasino wird schnell reagieren. 

Die Lizenz des Kasinos

Jedes Glücksspielhaus braucht eine solide Lizenz der Regulierungsbehörde, die zu Anbieten von Wetten in den Gebieten berechtigt, die das Kasino als Operationsgebiet benutzt. Beim Drückglück Casino ist das eine Lizenz aus Malta von der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz ermöglicht es Ihnen in der ganzen europäischen Union dem Glücksspiel zu frönen und das mit der Unterstützung der MGA. Im Streitfall mit dem Kasino können Sie die Schiedsrichter der MGA anrufen und um Vermittlung bitten.

Die Zuständigkeit der MGA für die ganze EU ergibt sich aus der Freizügigkeit von Waren und Dienstleistungen im Wirtschaftsraum der EU. Das heißt auch Sie müssen bei Lizenzen aus Großbritannien aufpassen, denn diese werden nicht mehr lange in der Eu verwendbar sein.

Das Spielangebot im Drückglück Casino

Das Spielangebot konzentriert sich auf die virtuellen einarmigen Banditen. Diese werden in großer Zahl angeboten und es gibt mehr als 2000 Spiele unter denen Sie auswählen können. Man sieht auf der Webseite wie viele Spielehersteller mit dem Kasino kooperieren. Unter ihnen sind so berühmte Namen wie Merkur, Microgaming und Netent. Insgesamt gibt es 20 verschiedene Softwarehersteller, deren Spiele wir auf der Webseite finden.

Das Live-Kasino

Ein sehr wichtiger Teil in jedem Online-Kasino sind die Live-Kasinos. Hier können Sie mit echten Croupiers und Kartengeberinnen spielen. Diese Damen sind oft auch sehr attraktiv. Das macht das Spiel noch interessanter. Dazu kommt, Sie können die Statistik der Ergebnisse an den Roulette-Tischen und den anderen tischspielen verfolgen und Ihre Strategie darauf anpassen. Mit Zeitlupe und zahlreichen Kamerawinkeln können Sie genau beobachten was am Tisch vor sich geht.

Die Sicherheit Drückglück Casino

Die Webseite arbeitet mit einem SSL-Protokoll. Das erkenne wir daran, dass https in der Adressleiste erscheint und nicht http. Wenn Sie eine Verbindung zum Server des Kasinos aufbauen identifiziert sich dieses mit einem Zertifikat als das echte Kasino. Dann sendet der Besucher dem Server des Kasinos eine Schlüsselzahl aus der nun an beiden Enden der Kommunikationsleitung eine Verschlüsselung geformt wird die nur entschlüsselt werden kann, wenn man über die Zufallszahl verfügt. Die gesamte Kommunikation kann nun so verschlüsselt durchgeführt werden.

Damit Sie keine Probleme mit der Sicherheit haben, sollten Sie ein hochwertiges Passwort verwenden und dieses sorgfältig behandeln. Oft ist bei all der Technik der Nutzer die größte Schwachstelle. Bei der Wahl des Passworts gilt, Länge schlägt Komplexität. Ein ganzer Satz zusammengeschrieben ist ein besseres Passwort als eine komplizierte Folge Sonderzeichen.

Fazit zum Drückglück Casino

Dieses Kasino hat auf den ersten Blick keinen so beeindruckenden Bonus bei der Anmeldung. Dafür gibt es aber ein sehr großes Spielangebot mit mehr als 2000 Spielen. Der Kundendienst soll etwas langsam sein, es gibt aber viele Wege das Kasino zu kontaktieren und wenn Sie aus Deutschland die angegebene Telefonnummer verwenden, dann sollte Ihnen schnell und effizient weitergeholfen werden. Man kann sicher viel Spaß im Kasino haben, solange man verantwortungsbewusst und ruhig spielt. Viel Spaß beim Spiel und viel Glück.

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